Kartu e money memang memudahkan kita dalam bertransaksi, mulai dari bayar tol, parkir, hingga belanja di merchant tertentu. Namun, seperti benda elektronik lainnya, kartu e money bisa rusak karena berbagai hal. Kalau kartu e-money kamu bermasalah, jangan panik dan buang dulu!. Di sini akan membahas apa saja penyebab kartu e-money rusak dan cara mencairkan sisa saldo e-money. Simak penjelasannya di bawah ini!
Penyebab Kartu e-Money Rusak
Daftar Isi
Sebelum membahas solusi, ada baiknya kamu mengetahui beberapa penyebab umum kartu e money rusak:
-
Tergores atau Terlipat
Meskipun terlihat kuat, bagian dalam kartu e money sebenarnya sensitif. Jika sering diletakkan di saku celana, dompet sempit, atau bahkan terlipat, chip-nya bisa terganggu.
-
Terkena Air atau Suhu Ekstrem
Paparan air, panas, atau kelembaban berlebih bisa merusak komponen elektronik pada kartu e money. Hindari menaruh kartu di dashboard mobil atau mencucinya bersama pakaian!
-
Dekat dengan Medan Magnet
Menyimpan kartu e money berdekatan dengan magnet seperti speaker, powerbank, atau ponsel dalam waktu lama bisa mengganggu chip dan membuat kartu tidak bisa dibaca.
-
Usia Pakai yang Sudah Lama
Umumnya, kartu e money punya masa aktif hingga 5 tahun. Seiring waktu, fungsinya bisa melemah dan berisiko rusak tanpa penyebab yang jelas.
Apakah Kartu e-Money Rusak Bisa Diperbaiki?
Sayangnya, kartu e money rusak tidak bisa diperbaiki secara teknis. Jika chip atau sistem internalnya sudah terganggu, maka kartu tidak bisa digunakan lagi untuk transaksi. Namun, ada pengecualian tergantung tingkat kerusakannya.
Misalnya, jika kartu e money hanya terlipat tapi chip-nya masih dalam kondisi baik dan bisa terbaca oleh mesin, maka kartu tersebut masih bisa digunakan. Kamu bisa mengeceknya dengan cara menempelkan kartu ke mesin pembaca di merchant, gerbang tol, atau melalui aplikasi mobile banking yang mendukung fitur NFC (jika tersedia). Jika saldo bisa terbaca dan kartu bisa digunakan untuk transaksi, artinya chip masih aktif dan kartu belum perlu diganti.
Namun, meskipun masih bisa digunakan, kartu yang terlipat tetap berisiko mengalami kerusakan total sewaktu-waktu. Jadi, sebaiknya kamu tetap mempertimbangkan untuk menggantinya agar tidak mendadak bermasalah saat dibutuhkan.
Sisa Saldo e-Money Bisa Dicairkan?
Banyak yang belum tahu bahwa meskipun kartu e money rusak, saldo di dalamnya masih bisa dicairkan. Prosesnya memang berbeda tergantung dari bank penerbit (seperti Mandiri, BRI, BNI, atau BCA), tetapi secara umum kamu bisa mengajukan pencairan saldo melalui customer service resmi mereka.
Cara Mencairkan Saldo e-Money yang Rusak
Berikut langkah-langkah umum yang bisa kamu ikuti jika kartu e money milikmu rusak dan ingin mencairkan saldonya:
-
Kunjungi Kantor Cabang Bank Penerbit
Datanglah ke cabang resmi bank penerbit kartu e money kamu, misalnya Bank Mandiri untuk e-Money Mandiri. Jangan lupa bawa kartu yang rusak, KTP, dan data pendukung lainnya.
-
Isi Formulir Permohonan Pencairan
Kamu akan diminta mengisi formulir permohonan pencairan saldo kartu e money rusak. Petugas akan memverifikasi data dan kondisi kartu.
-
Verifikasi Sistem
Jika chip masih bisa terbaca oleh sistem, petugas akan memproses pencairan saldo ke rekening milikmu. Tapi kalau chip sudah benar-benar mati dan tak terdeteksi, kemungkinan saldo tidak bisa dikembalikan.
-
Tunggu Proses Pencairan
Proses ini bisa memakan waktu beberapa hari kerja tergantung kebijakan bank. Pastikan nomor rekening dan data yang kamu berikan sudah benar agar tidak ada kendala.
-
Konfirmasi dan Cek Rekening
Setelah pencairan berhasil, kamu akan menerima notifikasi atau bisa langsung mengecek saldo rekening untuk memastikan dana sudah masuk.
Tips Tambahan agar Kartu e-Money Tidak Mudah Rusak
Agar tidak mengalami hal serupa di kemudian hari, berikut beberapa tips sederhana:
- Simpan kartu di dompet khusus kartu, jangan dilipat atau ditekan.
- Hindari menyimpannya dekat benda elektronik atau magnet.
- Jangan biarkan terkena air atau suhu tinggi.
- Gunakan pelindung kartu (card sleeve) jika perlu.
Pesan Kartu e-Money Custom di Bikinidcard
Jika kamu ingin mengganti kartu e money, kenapa tidak sekalian buat kartu e money custom dengan desain sendiri? Di Bikinidcard.com, kamu bisa memesan kartu e money dengan desain logo perusahaan, komunitas, atau bahkan foto pribadi. Cocok banget untuk hadiah, promosi bisnis, atau souvenir acara!
Kami menggunakan kartu berkualitas tinggi yang tidak hanya awet, tapi juga mendukung chip resmi dari bank-bank besar di Indonesia. Yuk, buat kartu e money kamu jadi lebih personal dan unik!
Kontak Admin :
Admin : 0851-0050-6190
